롯데면세점

롯데인터넷면세점이 다양한 서비스와 함께 새롭게 시작됩니다.

브랜드 파워 1위 롯데면세점의 새로운 모바일 쇼핑을 경험하세요!

[다양한 서비스]

1. ONE APP 고객 맞춤서비스 : 글로벌 롯데면세점을 출국지 상관없이 하나의 모바일면세점으로 이용하실 수 있습니다.

2. 옵션상품 빠른 쇼핑 : 상품화면에서 옵션선택 만으로 색상과 사이즈 별 상품을 바로 구매가능합니다.

3. 다양한 콘텐츠 검색 : 면세점 상품 뿐만 아니라 브랜드, 고객혜택까지 한눈에 검색할 수 있습니다.

4. 롯데면세점 회원제 : 쉽게 가입할 수 있는 면세점만의 회원서비스를 제공합니다.

■ 앱 접근 권한 동의 규정 안내

롯데면세점은 정보통신망법 제 22조의 2(접근권한에 대한 동의)의 규정에 따라 아래와 같은 목적으로 접근권한이 필요한 항목에 대한 고객 고지 및 동의를 받고 있으며 추후 앱 내 설정에서 변경하실 수 있습니다. 선택적 접근 권한을 거부하시더라도 쇼핑 서비스 이용은 가능합니다.

[선택적 접근 권한]

- 알림 : 이벤트 알림, 맞춤상품 추천, 비밀 할인쿠폰 제공

- 생체인증 : 로그인 시 생체정보 사용

- 카메라 : QR 코드 검색, 여권 사진 등록 사용

- 사진/미디어/파일 : 저장된 사진 이미지 사용

- 마이크/음성검색 : 음성 검색 서비스 사용

- 전화 : 음성인식 기능 사용 중 전화 상태 체크 (중문간체 앱 사용 시)

※ 일부 운영체제의 경우 접근권한 설정 기능을 제공하지 않습니다. (안드로이드 6.0 이하 등)

모바일기기의 운영체제를 업그레이드 하면 접근권한을 설정할 수 있으며, 기존 동의한 권한을 재설정하기 위해서는 앱을 삭제 후 재설치하시기 바랍니다.

※고객센터

인터넷 쇼핑문의 : 1688-3000

상담시간 : 08:00~23:00

Lotte Internet Duty Free wird mit verschiedenen Diensten neu eingeführt.

Erleben Sie brandneues mobiles Einkaufen bei Lotte Duty Free # 1!

[Verschiedene Dienstleistungen]

1. EIN APP-Kundenservice nach Maß: Global Lotte Duty Free kann unabhängig vom Abflug als mobiler Duty-Free-Shop genutzt werden.

2. Option Waren schnell einkaufen: Sie können Produkte nach Farbe und Größe kaufen, indem Sie einfach eine Option auf dem Produktbildschirm auswählen.

3. Durchsuchen Sie eine Vielzahl von Inhalten: Sie können auf einen Blick nicht nur nach Duty-Free-Waren, sondern auch nach Marken und Kundennutzen suchen.

4. Lotte Duty Free-Mitgliedschaftssystem: Bietet einen Mitgliedschaftsservice, bei dem nur Duty Free-Shops registriert werden können.

■ Anleitung zur App-Zugriffsberechtigungsvereinbarung

Lotte Duty Free erhält eine Kundenbenachrichtigung und Zustimmung für Artikel, die gemäß Artikel 22-2 (Einwilligung in Zugriffsrechte) des Gesetzes über das Informations- und Kommunikationsnetzwerk, der später in den App-Einstellungen geändert werden kann, für die folgenden Zwecke zugänglich sein müssen. Sie können den Einkaufsservice weiterhin nutzen, auch wenn Sie den optionalen Zugriff verweigern.

[Optionale Zugriffsrechte]

-Benachrichtigungen: Event-Benachrichtigungen, personalisierte Produktempfehlungen, geheime Rabatt-Gutscheine

-Biometrische Authentifizierung: Verwenden Sie beim Anmelden biometrische Informationen

-Kamera: QR-Code-Suche, Passfotoregistrierung

-Foto / Medien / Datei: Gespeichertes Foto verwenden

-Mikrofon- / Sprachsuche: Verwenden Sie den Sprachsuchdienst

-Telefon: Telefonstatus bei Verwendung der Spracherkennungsfunktion prüfen (bei Verwendung der App für vereinfachtes Chinesisch)

※ Einige Betriebssysteme bieten keine Zugriffsberechtigung. (Android 6.0 und niedriger)

Wenn Sie das Betriebssystem des Mobilgeräts aktualisieren, können Sie die Zugriffsrechte festlegen.Um die vorhandenen vereinbarten Berechtigungen zurückzusetzen, löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut.

※ Kundencenter

Online-Shopping-Anfragen: 1688-3000

Sprechstunde: 08:00 bis 23:00 Uhr